首先我們來看看內(nèi)部思維認為的標志設(shè)計是什么？在這個過程中我們來回想一下自己有沒有陷入內(nèi)部思維的陷阱。

內(nèi)部思維會認為標志是企業(yè)自己的。如果從商標注冊的角度考慮，企業(yè)完全是標志的擁有著，但從品牌角度來看的話，這個想法就有問題。首先我們來看，品牌在哪？品牌一直存在于顧客的心智，品牌的強勢程度取決于顧客在長期經(jīng)歷中對品牌的感知。所以，只有這個商標能存在于顧客的心智中，企業(yè)的這個商標才能成為品牌的標志。

如果搞明白這層關(guān)系，我們再看標志設(shè)計的本質(zhì)。既然標志要在顧客的心智中注冊，那就首先調(diào)整標志設(shè)計的方向，從外部思維出發(fā)，不要只把標志設(shè)計給企業(yè)自己看，不要只滿足于老板自己的想法，要從顧客角度出發(fā)，要設(shè)計顧客看。設(shè)計給顧客的目的就是傳達品牌的定位、價值差異性，做到讓顧客一看就懂，一目了然。

現(xiàn)實中有好多基于內(nèi)部思維的標志設(shè)計，其中一個原因是設(shè)計師的問題。因為設(shè)計師為了讓企業(yè)家為這個標志買單，全部朝著企業(yè)家自己的想法去設(shè)計，比如設(shè)計時要表達企業(yè)蓬勃發(fā)展、展翅騰飛的美好愿景，還要表達勇于創(chuàng)新的精神等等，總之，想辦法把企業(yè)家想聽到的一切可以關(guān)聯(lián)的美好寓意都表達進去，全部濃縮在一個標志里。這其實是一個錯誤的設(shè)計思維方式，但有些企業(yè)家喜歡聽，一聽這個標志有這么含義在里面，高興呀，一高興就馬上結(jié)尾款。

另外一個原因，企業(yè)也容易陷入內(nèi)部思維方式。我們在接觸一些企業(yè)的市場負責(zé)人時，設(shè)計還沒有開始進入實質(zhì)性的工作，就開始向我們傳遞一些老板的個人愛好，老板的經(jīng)歷，老板做這個事情的理想是什么，最好把老板的這些喜好與創(chuàng)業(yè)的理念能加進去。這樣做的，無形中也給設(shè)計師一些誤導(dǎo)，為了能讓老板滿意，盡可能把這些自己認為也很在意的東西強加在標志里，到頭來顧客卻沒看明白你這標志的圖形是啥意思，要干啥。

所以，標志設(shè)計也要啟動外部思維，一定要注意向外表達概念，讓別人一看就懂，這樣的標志設(shè)計才會有價值，要不然極有可能設(shè)計了一個只有自己才能看得懂的畫符而已。